Ci sforziamo di fornire ai nostri clienti il ​​software della massima qualità insieme ai migliori servizi di supporto tecnico, commerciale e informativo.

Per garantire che i nostri prodotti software siano proprio ciò di cui hai bisogno, sul nostro sito web è disponibile un account gratuito. Vengono fornite anche informazioni complete su prodotti e servizi. Per aiutarti a prendere la decisione giusta, puoi anche contattare il nostro team di supporto.

Comprendiamo, tuttavia, che possono verificarsi circostanze eccezionali a causa della natura dei prodotti che forniamo, quindi ti preghiamo di familiarizzare con la nostra Politica di rimborso prima di ordinare il nostro software per evitare insoddisfazione dopo l'acquisto.

Poiché tutti i nostri prodotti sono beni immateriali irrevocabili (software digitale), vengono forniti con una garanzia di rimborso basata sull'onore di 1 settimana dopo il lancio. Basato sull'onore significa che saremo lieti di restituire il tuo investimento a condizione che:

  • siamo sicuri che il prodotto non funzioni correttamente (cioè non funzioni secondo le caratteristiche dichiarate nella homepage del prodotto o in altri documenti ufficiali del prodotto) sul computer/dispositivo mobile del cliente;
  • riceviamo assistenza nello scoprire i dettagli del problema da parte del cliente;
  • non riusciamo a risolvere il problema entro un ragionevole lasso di tempo.
  • Il rimborso sarà emesso al cliente per intero senza indennizzi o rimborsi aggiuntivi.

Procedura di restituzione del prodotto:

Le richieste di rimborso devono essere:

  • Realizzato entro sette (7) giorni dalla data di lancio.
  • Inviato via e-mail al nostro team di assistenza clienti.
  • Contenere l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato al nostro servizio e i motivi dettagliati e motivati ​​per cui richiedi un rimborso.

Dopo aver inviato una richiesta di rimborso, si prega di consentire al nostro team di assistenza clienti fino a un (1) giorno lavorativo per ricontattarti in merito al problema.

Dovresti aspettarti un'e-mail da , essere pronto a fornire ai nostri agenti di supporto informazioni aggiuntive e seguire tutte le raccomandazioni.

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