Politica de reembolso

Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes software da mais alta qualidade, juntamente com os melhores serviços técnicos, de vendas e de suporte de informações.

Para ajudar a garantir que nossos produtos de software sejam exatamente o que você precisa, uma conta gratuita está disponível em nosso site. Também são fornecidas informações abrangentes sobre produtos e serviços. Para ajudá-lo a tomar a decisão certa, você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Entendemos, no entanto, que circunstâncias excepcionais podem ocorrer devido à natureza dos produtos que fornecemos, portanto, familiarize-se com nossa Política de Reembolso antes de solicitar nosso software para evitar insatisfação após a compra.

Como todos os nossos produtos são bens intangíveis e irrevogáveis (software digital), eles vêm com uma garantia de devolução do dinheiro baseada em honra após 1 semana após o lançamento. Com base na honra significa que teremos prazer em devolver o seu investimento, desde que:

  • Temos certeza de que o produto está com defeito (ou seja, não funciona de acordo com os recursos declarados na página inicial do produto ou em outros documentos oficiais do produto) no computador/dispositivo móvel do cliente;
  • Recebemos assistência para descobrir os detalhes do problema por parte do cliente;
  • Não conseguimos resolver a deficiência dentro de um período de tempo razoável.
  • O reembolso será emitido integralmente ao cliente, sem quaisquer compensações ou reembolsos adicionais.

O Cloud MLM Software também coleta informações potencialmente de identificação pessoal, como endereços de protocolo de Internet (IP), para usuários logados e para usuários que deixam comentários em postagens do blog https://cloudmlmsoftware.com. O Cloud MLM Software divulga apenas endereços IP de usuários logados e comentaristas nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações de identificação pessoal, conforme descrito abaixo.

Procedimento de devolução do produto:

As solicitações de reembolso devem ser:

  • Feito dentro de sete (7) dias a partir da data de lançamento.
  • Enviado por e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente.
  • Inclua o endereço de e-mail com o qual você se inscreveu em nosso serviço e os motivos detalhados e fundamentados pelos quais você solicitou um reembolso.

Ao enviar uma solicitação de reembolso, aguarde até um (1) dia útil para nossa equipe de atendimento ao cliente entrar em contato com você sobre o problema.

Você deve receber um e-mail de info@cloudmlmsoftware.com, esteja pronto para fornecer informações adicionais aos nossos agentes de suporte e siga todas as recomendações.

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