支持/票务系统

客户支持是传销业务中最重要的因素之一。 借助 Cloud MLM Software 的支持/票务系统,您可以通过简化的票务流程高效管理查询和问题,确保快速解决问题并改善用户体验。

支持/票务系统模块的特点

Cloud MLM 软件集成了集中式支持/票务系统,该系统将通过票务、网络论坛和电话处理查询。该方法将根据查询的重要性为查询创建票务并检查位置。我们自己的票务系统模块提供了清晰的解释来分析问题并使用跟踪系统继续操作。

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云传销支持票证系统模块提供以下功能

  • 依赖于图表 API 模块,票务活动通过有趣的图表进行说明。
  • 可将票据附在客户身上。
  • 票单支持条件(新鲜、有效、待定、已完成等)和首选项(低、高、正常、关键等)。
  • 自适应电子邮件信息,提供最新的机票信息。
  • 电子邮件集成提供通过电子邮件开发和更新的票证,并支持附件。 可以自动创建新客户端。
  • 嗯,自适应客户和用户票证分析,以长期未更新的票证为特色。
  • 与 Drupal 的搜索功能完全集成,用户只能搜索他们有权访问的票证。
  • 支持大量客户,每个客户都有自己的结构和访问权限。
  • 工单是节点,工单更新是备注。

云传销软件的全面支持功能

云 MLM 软件解决方案拥有一支经验丰富的开发人员团队,他们努力让用户从任何设备访问 MLM 软件,从而提高网络所有成员的可访问性。以下是一些优化技术

支持/票务系统模块的重要性

的工单系统是一个通用且可靠的开源支持工单系统。 它将通过电子邮件、网络表格和电话设计的查询顺利地传送到一个简单、可行、多用户、基于网络的用户支持系统中。 它充满了比市场上几乎所有昂贵且复杂的支持票系统更多的功能和工具。 最好的部分是,它是完全免费的。 云传销票务系统为用户提供票务管理工具以及可自定义的论坛、知识库和常见问题解答。

该在线帮助台软件解决方案有助于通过基于网络的支持票证系统管理客户请求。 它基于 PHP,可以通过电子邮件或 Web 表单收集门票。 它还提供了具有许多功能的票务管理器。 一个完美的、用户友好的、适合任何网站的安装帮助台解决方案,它可以通过多种方式进行定制,并且可以轻松地适应您网站的外观和感觉。

该支持模块提供了必要的票务系统和 Drupal 原生的帮助台,提供完整的电子邮件集成。

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