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支持/票务系统模块的特点
Cloud MLM Software 与集中式支持/票务系统集成，该系统将通过票务、网络论坛和电话处理查询。该方法将根据查询的重要性为查询创建票证并检查位置。我们自己的票务系统模块提供了清晰的解释，以分析问题并使用跟踪系统进行操作。
Cloud MLM Support Ticket System 模块提供以下功能：
- 取决于 Chart API 模块，票务活动用有趣的图表来说明。
- 门票可以附加到客户。
- 票证支持条件（新鲜、有效、待定、已完成等）和偏好（低、高、正常、关键等）。
- 新的和更新的票证的自适应电子邮件信息。
- 电子邮件集成提供通过电子邮件开发和更新的票证，并支持附件。可以自动创建新客户端。
- 好吧，自适应客户和用户票证分析，包括很长时间没有更新的票证。
- 与 Drupal 的搜索功能完全集成，用户只能搜索他们有权访问的工单。
- 支持大量客户，每个客户都有自己的结构和访问权限。
- 工单是节点，工单更新是备注。
Cloud MLM Software 具有预定义的解决方案和自助选择，客户可以在其中发现常见问题的解决方案。我们的 Cloud MLM 软件支持系统附带其他功能，例如电子邮件通知、保留的反馈、文件适配器、花在工单上的时间、回复和文章评级、避免垃圾邮件、报告、多语言等。
支持/票务系统模块的重要性
Cloud MLM 的票务系统是一个通用且可靠的开源支持票务系统。它将通过电子邮件、Web 表单和电话设计的查询顺利地传送到一个简单、可行、多用户、基于 Web 的用户支持系统中。与市场上几乎所有昂贵且复杂的支持票证系统相比，它充满了更多的功能和工具。最好的部分是，它是完全免费的。云传销票务系统为用户提供票务管理工具，以及可定制的论坛、知识库和常见问题解答。
这个在线帮助台软件解决方案有助于通过基于 Web 的支持票证系统管理客户请求。它是基于 PHP 的，可以通过电子邮件或网络表单收集票证。它还提供了具有许多功能的票务管理器。适用于任何网站的完美、用户友好和安装帮助台解决方案，它可以通过多种方式进行定制，并且可以轻松地根据您的网站的外观和感觉进行皮肤调整。
这个支持模块提供了一个必不可少的票务系统和一个 Drupal 原生的帮助台，提供完整的电子邮件集成。
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软件功能
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该软件具有基本功能和专业功能，有助于以比以前更快的速度运行您的传销业务。
