功能要点
CRM 和营销自动化: 能为你做什么
第一周就会用到的功能部分。
- 01
联系人与管道
面向联系人、潜客与销售管道阶段的统一 CRM。跟踪活动与备注;让团队与分销商保持一致。
- 02
营销活动自动化
支持分群与触发器的电子邮件与多渠道营销活动。自动培育与重新激活。
- 03
工作流
面向注册、购买或自定义事件的基于触发器的工作流。自动化跟进与任务。
详细说明
在一个地方实现 CRM 与营销自动化
Cloud MLM Software 中的 CRM 与营销自动化为您提供联系人、销售管道与营销活动自动化,让您可以管理客户关系并执行营销活动,而无需切换工具。
MLM 与直销的成功取决于稳固的关系与持续的互动。当联系人和潜客分散在表格中、营销活动靠手动执行时,跟进容易被遗漏,信息也显得千篇一律。CRM 与营销自动化将联系人、销售管道与自动化整合到一个系统中:每位潜客与分销商的统一视图、销售管道阶段与活动,以及按您定义的触发器运行的自动化营销活动与工作流。
使用 CRM 跟踪联系人、潜客与销售管道;记录活动与备注,让您的团队与分销商拥有完整上下文。构建支持分群与触发器的电子邮件与多渠道营销活动(欢迎序列、重新激活或新品发布)。创建在注册、购买或自定义事件时运行的工作流,让跟进与任务自动执行。结果:更好的可见性、及时的触达,以及更少的手动工作。
产品结构
CRM 和营销自动化: 在产品中的位置
每个功能读取同一份网络数据,并写入同一本账,不存在独立运行的旁路系统。
管理流程
开始使用 CRM 与营销自动化
管理联系人与销售管道,然后自动化营销活动与工作流。试用 Cloud MLM Software,让您的网络保持活跃。
搭建 CRM
导入或添加联系人与潜客。定义销售管道阶段,开始跟踪活动与备注。
- 联系人
- 管道
- 可见性
构建营销活动
创建电子邮件与多渠道营销活动。使用分群与触发器进行培育与重新激活。
- 营销活动
- 分群
- 自动化
添加工作流
为注册、购买或自定义事件创建基于触发器的工作流。自动化跟进与任务。
- 工作流
- 触发器
- 支持
你会得到
CRM 与营销自动化的工作方式
在 CRM 中管理联系人与销售管道;通过触发器与分群自动化营销活动与工作流,让客户关系与营销在一个地方运作。
- CRM
联系人、潜客与销售管道在同一视图中。跟踪活动与备注;让团队与分销商保持一致。
- 存储联系人与潜客的详情与销售管道阶段。备注与活动历史提供完整上下文。
- 销售管道阶段推动可见性与报告。使用阶段触发工作流或定向营销活动。
- 营销活动
支持分群与触发器的电子邮件与多渠道营销活动。自动培育与重新激活。
- 构建支持分群与计划安排的营销活动。欢迎序列、重新激活、新品发布。
- 跟踪打开与点击;利用行为优化分群并触发工作流。
- 工作流
面向注册、购买或自定义事件的基于触发器的工作流。自动化跟进与任务。
- 定义在事件上运行的工作流:注册、首次购买、里程碑或自定义。
- 自动化邮件、任务或内部告警,让跟进与下一步无需手动操作即可执行。
- 联系人与潜客管理
联系人与潜客的统一视图。存储详情,按来源或行为分群,并跟踪销售管道阶段。备注与活动历史,让所有人都拥有上下文。
- 销售管道与阶段
定义销售管道阶段并让潜客在其中流转。查看每位潜客所处的位置;使用阶段进行报告,并触发工作流或营销活动。
- 电子邮件营销
构建并发送支持分群与计划安排的电子邮件营销活动。欢迎序列、重新激活、新品发布或一次性广播。跟踪打开与点击。
- 多渠道营销活动
超越电子邮件:在配置后可使用 SMS、应用内或其他渠道。一次活动定义,多个触点。
- 基于触发器的工作流
在事件上运行的工作流:注册、首次购买、里程碑或自定义。自动化跟进邮件、任务或内部告警,避免任何遗漏。
- 分群与定向
按行为、属性或销售管道阶段对联系人进行分群。将营销活动与工作流定向到合适的受众,以获得更好的互动。