Support- /Ticketsystem-Modul
Das Ticketsystemmodul von Cloud MLM Software ist eine großartige Möglichkeit, mit Benutzern in Kontakt zu treten und einen effizienten Kundensupport zu bieten.
- MLM-Software seit 2015
- Einmallizenz ab 750 USD
- Vollständiger Laravel-Quellcode
- Live-Demo ohne Anmeldung
funktionsumfang
Was Support- /Ticketsystem-Modul Ihnen bringt
Die Teile dieser Funktion, die Sie schon in der ersten Woche nutzen.
- 01
Ticket-Bedingungen & Präferenzen
Tickets unterstützen Bedingungen (neu, effektiv, ausstehend, abgeschlossen) und Präferenzen (niedrig, hoch, normal, kritisch).
- 02
E-Mail-Integration
Tickets werden per E-Mail entwickelt und aktualisiert, mit Unterstützung für Anhänge. Neue Kunden können automatisch erstellt werden.
- 03
Diagramme & Verfolgung
Ticketing-Aktivität wird mit Diagrammen veranschaulicht. Adaptive Analyse von Kunden- und Benutzertickets.
im detail
Funktionen des Support- / Ticketsystem-Moduls
Cloud MLM Software ist mit einem zentralen Support-/Ticketsystem integriert, das Anfragen über Tickets, Webforen und Telefonanrufe verwaltet.
Die Methode erstellt Tickets für die Anfragen entsprechend der Wichtigkeit der Anfrage und überprüft den Status. Unser eigenes Ticketsystem-Modul bietet klare Erklärungen zur Analyse von Problemen und führt Aktionen mit einem Verfolgungssystem aus.
produktkarte
Wo Support- /Ticketsystem-Modul im Produkt sitzt
Jede Funktion liest dieselben Netzwerkdaten und schreibt in dasselbe Buch. Nichts läuft als Nebensystem.
admin-ablauf
Kaufen Sie Heute KI-gestützte Cloud MLM Software!
Erreichen Sie MLM-Erfolg mit smarten KI-gesteuerten Tools! Automatisieren, verwalten und lassen Sie Ihr Netzwerk mühelos wachsen. Jetzt kaufen und Ihr Geschäft skalieren!
Ticketsystem aktivieren
Wir integrieren das Support-/Ticketsystem-Modul und konfigurieren Bedingungen, Präferenzen und E-Mail-Integration.
- Modul integriert
- Bedingungen festgelegt
- E-Mail konfiguriert
Zugriff und Suche konfigurieren
Richten Sie die Kundenstruktur, Zugriffsberechtigungen und Suche so ein, dass Benutzer nur ihre Tickets sehen.
- Zugriffsregeln
- Suche integriert
- Wissensdatenbank
Live mit Support gehen
Starten Sie Ihren Help Desk mit Diagrammen, Verfolgung und Selbsthilfeoptionen. Auf das Aussehen und Gefühl Ihrer Website zugeschnitten.
- Live-Ticketing
- Diagramme & Berichte
- Fortlaufender Support
ihr nutzen
Umfassende Support-Funktionen in Cloud MLM Software
Cloud MLM Software verfügt über vordefinierte Lösungen und Selbsthilfeoptionen, damit Kunden Lösungen für häufig gestellte Fragen finden können. Unser Support-System umfasst E-Mail-Benachrichtigungen, gespeichertes Feedback, Datei-Adapter, auf Tickets verbrachte Zeit, Bewertung von Antworten und Artikeln, SPAM-Vermeidung, Berichte, mehrsprachig und mehr.
- Selbsthilfe und Wissensdatenbank
Vordefinierte Lösungen und Selbsthilfeoptionen für häufige Fragen.
- Kunden können Lösungen für häufig gestellte Fragen finden.
- Anpassbare Foren, Wissensdatenbank und FAQs.
- Open Source und zuverlässig
Allgemein genutztes, zuverlässiges Open-Source-Support-Ticketsystem.
- Übermittelt Anfragen über E-Mail, Webformulare und Telefonanrufe reibungslos in ein einfaches, machbares, mehrbenutzerfähiges, webbasiertes Support-System.
- Gefüllt mit mehr Funktionen und Tools als viele teure Support-Ticketsysteme; das Beste ist, dass es völlig kostenlos ist.
- Help Desk und E-Mail-Integration
PHP-basierter Ticket-Manager mit vollständiger E-Mail-Integration.
- Online-Help-Desk-Lösung zur Verwaltung von Kundenanfragen über ein webbasiertes Support-Ticketsystem.
- Sammelt Tickets per E-Mail oder Webformular. Wesentliches Ticketing-System und Helpdesk mit vollständiger E-Mail-Integration.
- Diagramme für Aktivität
Abhängig vom Chart-API-Modul wird die Ticketing-Aktivität mit interessanten Diagrammen veranschaulicht.
- An Kunden zugeordnete Tickets
Tickets können Kunden zugeordnet werden für klare Verfolgung und Eigentümerschaft.
- Bedingungen und Präferenzen
Tickets unterstützen Bedingungen (neu, effektiv, ausstehend, abgeschlossen, etc.) und Präferenzen (niedrig, hoch, normal, kritisch, etc.).
- Adaptive E-Mail
Adaptive E-Mail-Informationen für neue und aktualisierte Tickets. E-Mail-Integration mit Unterstützung für Anhänge; neue Kunden können automatisch erstellt werden.
- Ticket-Analyse
Adaptive Analyse von Kunden- und Benutzertickets, mit Hervorhebung von Tickets, die seit langem nicht aktualisiert wurden.
- Suche und Zugriff
Vollständig in die Suchfunktion integriert; Benutzer können nur nach Tickets suchen, auf die sie Zugriff haben.
nächster schritt
Sehen Sie Support- /Ticketsystem-Modul mit echten Daten
Die Demo läuft live und ohne Anmeldung. Öffnen Sie sie, prüfen Sie danach die Lizenz oder nennen Sie uns Ihre Planregeln.