云票务系统是一个传销软件模块,可以与云传销软件集成,让用户得到及时的响应和支持。此模块提供为云 MLM 用户创建问题单的选项,管理员将收到有关此问题的通知,他可以将此特定问题分配给部门。
票务系统模块特点
- 单独的管理员、用户和员工部分
- 管理员和用户聊天系统
- 自动分配系统
- 进度通知系统
- 员工权限设置
- 问题跟踪系统
- 邮寄系统
用户和管理员都可以看到问题的进度,并且用户可以根据错误状态创建票证。因此管理员可以首先处理每个关键问题。在工单创建阶段,用户可以添加附件,即问题的一些截图。从管理员控制面板,管理员可以看到工单,他的团队可以处理。问题解决后,管理员可以更改问题状态。如果问题未解决,用户可以重新打开问题并将其设置为 OPEN。
对问题进度的每项操作都会通知给管理员。该模块还为用户和管理员提供了一个聊天选项,以便他们可以根据工单进行聊天。有了这个很棒的模块,管理员可以创建员工,还可以为每个员工设置权限。自动分配是云工单系统的一个功能,在这里管理员可以设置自动分配给每个员工,然后基于类型的特定工单将自动分配给员工,然后他可以处理。云票务系统中提供单独的员工登录。