{"id":14082,"date":"2024-05-22T13:39:22","date_gmt":"2024-05-22T13:39:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudmlmsoftware.com\/modulo-de-sistema-de-tickets-para-software-mlm\/"},"modified":"2024-09-17T12:08:56","modified_gmt":"2024-09-17T12:08:56","slug":"modulo-de-sistema-de-ingressos-para-software-mlm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cloudmlmsoftware.com\/pt-pt\/modulo-de-sistema-de-ingressos-para-software-mlm\/","title":{"rendered":"m\u00f3dulo de sistema de tickets para software mlm"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"bannerBgcolor BannerBg pt-16 pb-20 relative overflow-hidden\">\n        <div class=\"animation-wrapper\">\n            <div class=\"particle particle-1\"><\/div>\n            <div class=\"particle particle-2\"><\/div>\n            <div class=\"particle particle-3\"><\/div>\n            <div class=\"particle particle-4\"><\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"container mx-auto xl:h-[504px] lg:h-[450px] h-auto relative z-1\">\n            <div class=\"flex flex-wrap items-center\">\n                <div class=\"md:basis-5\/12 sm:basis-12\/12 pr-4 pr-0 py-14\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Modulesbanner.webp\" width=\"467\" height=\"411\" alt=\"melhor software mlm nos EUA\" class=\"pulseBannerImg\"\/>\n                <\/div>\n                <div class=\"md:basis-7\/12 sm:basis-12\/12\">\n                    <h1 class=\"lg:text-mainTitleFontSize sm:text-3xl text-3xl text-white lg:leading-snug capitalize\">\n                         M\u00f3dulo do <span class=\"font-bold animate-charcter-offwhite\">sistema de tickets<\/span> <\/h1>\n\n\n                    <p class=\"offlightWhite pt-3 text-md\">O processo de resolu\u00e7\u00e3o de problemas para a equipe de suporte pode ser desafiador, pois atribuir problemas individuais aos membros da equipe costuma ser entediante. Por\u00e9m, com a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso Cloud Ticket System, o gerenciamento do processo de suporte torna-se muito mais simples.  <\/p>\n                <\/div>\n\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <!-- ************************************************************************************* -->\n\n    <section class=\"p-sectionpadding\">\n        <div class=\"container mx-auto pt-20\">\n            <div class=\"flex flex-wrap items-start md:items-center flex-col-reverse md:flex-row\">\n                <div class=\"flex-1 w-full pr-0 md:pr-7 pr-0 mt-3\">\n                    <div class=\"relative\">\n\n                        <h2 class=\"lg:text-TitlesemiFontSize text-2xl titleColor lg:leading-snug capitalize\">\n                             <span class=\"font-bold\">Apresentando o Cloud Ticket System: <\/span> integra\u00e7\u00e3o de suporte aprimorada para software Cloud MLM <\/h2>\n\n                        <p class=\"pt-6 font-light leading-6 text-textpara contentColor\">Cloud Ticket System \u00e9 um m\u00f3dulo de software MLM que pode ser integrado ao software Cloud MLM, para que os usu\u00e1rios possam obter respostas e suporte oportunos. Este m\u00f3dulo fornece op\u00e7\u00f5es para criar tickets de problema para usu\u00e1rios de MLM na nuvem. Um administrador ser\u00e1 notificado sobre esse problema e poder\u00e1 atribuir esse problema espec\u00edfico ao departamento.  <\/p>\n\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"hidden lg:flex items-end justify-right w-[360px] primaryColor rounded-2xl pt-20 pl-10 ml-0 md:ml-10 mb-2 pb-0 overflow-hidden mt-3\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/moduleticketIntro.svg\" alt=\"Imagem\" class=\"relative right-[-10px] w-full rounded-tl-xl\"\/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n\n    <!-- ================================================================================================ -->\n    <section class=\"p-sectionpadding\">\n        <div class=\"container mx-auto \">\n            <div class=\"relative darkblue rounded-2xl p-7 lg:p-12 py-16 overflow-hidden\">\n                <div class=\"flex flex-wrap items-center\">\n\n                    <div class=\"relative w-full lg:w-5\/12 pr-0 lg:pr-12\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/moduleautoresponder3.webp\" alt=\"Imagem\" class=\"mb-4 w-full\"\/>\n                    <\/div>\n\n                    <div class=\"lg:flex-shrink-0 w-full lg:w-7\/12 \">\n                        <h3 class=\"text-3xl text-white lg:leading-snug capitalize\">\n                             <span class=\"font-bold\">Recursos<\/span> do m\u00f3dulo <span class=\"font-bold\">Sistema de Tickets<\/span> <\/h3>\n                        <ul class=\"flex flex-wrap space-x-2 mt-4 ml-[-12px] list1 mt-6\">\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Se\u00e7\u00f5es separadas de administrador, usu\u00e1rio e funcion\u00e1rio <\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Sistema de bate-papo para administradores e usu\u00e1rios<\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Sistema de atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Sistema de notifica\u00e7\u00e3o de progresso<\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Configura\u00e7\u00f5es de privil\u00e9gios de funcion\u00e1rio<\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Sistema de rastreamento de problemas<\/li>\n                            <li class=\"text-textpara text-white font-light leading-6 mb-3 ml-2\">Sistema de correspond\u00eancia<\/li>\n                        <\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n\n    <!-- ************************************************************************************* -->\n\n    <section class=\"p-sectionpadding\">\n        <div class=\"container mx-auto\">\n\n            <div class=\"w-full flex flex-col-reverse lg:flex-row items-start flex-wrap pt-2 justify-between\">\n\n                <div class=\"mt-3 w-full lg:w-2\/3 pr-0 lg:pr-10 mt-4\">\n                    <h4 class=\"text-3xl titleColor lg:leading-snug mb-4 capitalize\">\n                         <span class=\"font-bold\">Gerenciamento simplificado de tickets:<\/span> capacitando usu\u00e1rios e administradores para uma <span class=\"font-bold\">resolu\u00e7\u00e3o eficiente de problemas <\/span> \n                    <\/h4>\n\n\n                    <p class=\"text-textSubtitle contentColor text-sm font-light mt-6 leading-6\">Tanto o usu\u00e1rio quanto o administrador podem ver o andamento do problema e o usu\u00e1rio pode criar um ticket com base no estado do erro. Assim, o administrador pode trabalhar primeiro em cada quest\u00e3o cr\u00edtica. A partir da etapa de cria\u00e7\u00e3o do ticket, o usu\u00e1rio pode adicionar anexos, ou seja, algumas capturas de tela dos problemas. no painel de controle do administrador, o administrador pode ver os tickets e sua equipe pode trabalhar nisso. O administrador pode alterar o status do problema quando ele for resolvido. Se o problema n\u00e3o for resolvido, o usu\u00e1rio poder\u00e1 reabri-lo e defini-lo como OPEN.     <\/p>\n\n\n                    <p class=\"text-textSubtitle contentColor text-sm font-light mt-6 leading-6\">Cada a\u00e7\u00e3o sobre o andamento do problema ser\u00e1 notificada ao administrador. Este m\u00f3dulo tamb\u00e9m oferece uma op\u00e7\u00e3o de chat para usu\u00e1rios e administradores para que possam conversar com base no ticket. Com este m\u00f3dulo incr\u00edvel, o administrador pode criar funcion\u00e1rios e tamb\u00e9m definir permiss\u00f5es para cada funcion\u00e1rio. Uma atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e9 um recurso do Cloud Ticket System. Aqui, o administrador pode definir a atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica para cada funcion\u00e1rio, ent\u00e3o tickets espec\u00edficos com base no tipo ser\u00e3o atribu\u00eddos automaticamente ao funcion\u00e1rio, ent\u00e3o ele pode trabalhar nisso. O login separado do funcion\u00e1rio est\u00e1 dispon\u00edvel no Cloud Ticket System.    <\/p>\n\n                <\/div>\n\n                <div class=\"mt-3 w-full lg:w-1\/3\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/moduleautoresponder4.svg\" alt=\"Imagem\" class=\"mt-4 w-full\"\/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f3dulo do sistema de tickets O processo de resolu\u00e7\u00e3o de problemas para a equipe de suporte pode ser desafiador, pois atribuir problemas individuais aos membros da equipe costuma ser entediante. Por\u00e9m, com a utiliza\u00e7\u00e3o do nosso Cloud Ticket System, o gerenciamento do processo de suporte torna-se muito mais simples. 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