Per la squadra di supporto, il processo di risoluzione dei problema è dura, perché l'assegnazione di ogni numero su ogni persona è normalmente noioso. ma utilizzando il, processo di supporto Nube Ticket System è molto semplice.
Nube Ticket System è un modulo software MLM che può essere integrato con Cloud MLM Software, così gli utenti possono ottenere risposta tempestiva e supporto. Questo modulo fornisce opzioni per creare biglietto problema per gli utenti di cloud MLM, amministratore sarà notificato su questo problema e si può assegnare questo particolare problema al reparto. 

Caratteristiche del modulo di sistema biglietto.

  • sezioni Admin, utente e i lavoratori dipendenti
  • Admin e il sistema di chat utente
  • sistema di assegnazione automatica
  • sistema di notifica Progress
  • impostazioni di privilegio dei dipendenti
  • trouble ticket
  • sistema di mailing

Sia utente e admin possono vedere i progressi del problema e l'utente può creare biglietto in base allo stato di errore. Così amministratore può lavorare su ogni criticità prima.

Da utente fase di creazione biglietto può aggiungere allegati, cioè alcune schermate delle questioni. f rom di controllo amministratore pannello di amministrazione possono vedere i biglietti e la sua squadra può lavorare su questo. un dmin può cambiare lo stato problema quando il problema è stato risolto. Se il problema non è risolto, l'utente può riaprire il problema e impostare OPEN. 

Ogni azione sui progressi questione saranno notificati al admin. Questo modulo fornisce anche un'opzione di chat per gli utenti e di amministrazione in modo da poter chattare basato sul biglietto. 

Con questo modulo impressionante, amministratore può creare i dipendenti e anche lui può impostare l'autorizzazione a ciascun dipendente.

assegnazione automatica è una funzione di Cloud Ticket System, Qui amministratore può impostare l'assegnazione automatica a ciascun dipendente, allora i biglietti particolari in base al tipo assegnerà automaticamente al dipendente, poi si può lavorare su questo. Separato login dipendenti è disponibile in Cloud Ticket System.